1. A nossa oferta é dirigida exclusivamente a pessoas tecnicamente autorizadas (médicos ou outros profissionais de saúde ou a terapeutas, bem como empresários, na acepção do § 14 BGB) e não é vinculativa.
    2. No caso da encomenda chegar até às 14:00 horas (hora local), normalmente enviamos os seus produtos no mesmo dia. A data de entrega prevista será enviada com a confirmação da encomenda. O prazo de entrega em Portugal continental é de 4 a 5 dias úteis. Arquipélagos dos Açores e Madeira a entrega demora normalmente entre 6 a 8 dias úteis. Se algum produto não existir em stock, será notificado imediatamente.
    3. Os envios de Doc Save realizam-se com a DHL Weltpaket Premium Service. Os trâmites alfandegários são realizados pela DHL. Os nossos produtos, com raras excepções, são dutyfree.
    4. Os termos de pagamento podem ser encontrados aqui.
    5. Direito de devolução no prazo de 14 dias, no caso dos produtos não satisfizerem as necessidades ou estarem danificados. Por favor, entre em contato connosco em caso de retorno por telefone (308 814 999 - chamada local) ou via e-mail (mail@docsave.pt).
    6. Em aditamento os Termos e Condições de Doc Save®, que podem ser vistos aqui.

 

País Os gastos de envio Prazos de entrega

Andorra

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Belgium

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

2 dias laborais

Bulgariya

A partir de 160,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 15,00 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Czechia

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

2 - 3 dias laborais

Danmark

A partir de 970,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

2 - 3 dias laborais

Deutschland

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 4,50 € (sem IVA)

1 - 2 dias laborais

Eesti

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

España Península y Baleares

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 9,00 € (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

España Islas Canarias / Ceuta / Melilla

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

7 - 10 dias laborais

Fæørerne

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

7 - 10 dias laborais

France

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

2 - 5 dias laborais

Elláda / Greece

A partir de 160,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 15,00 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Ireland

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

Island

A partir de 160,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 15,00 € (sem IVA)

4 - 6 dias laborais

Israel*

A partir de 200,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 20,00 € (sem IVA)

7 dias laborais

Italia

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 dias laborais

Kroatien (Republika Hrvatska)

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 dias laborais

Kýpros / Cyprus

A partir de 160,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 15,00 € (sem IVA)

9-11 dias laborais

Latvija

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

Liechtenstein

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 14,00 € (sem IVA)

2 - 3 dias laborais

Lietuva

A partir de 160,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 15,00 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Luxemburg

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

2 - 3 dias laborais

Magyarországon

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

4 dias laborais

Malta

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Monacco

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

3 - 5 dias laborais

Nederland

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

1 - 2 dias laborais

Norge

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Österreich

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

Polska

A partir de 550,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 8,00 € (sem IVA)

2 - 3 dias laborais

Portugal continental

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 9,90 € (sem IVA)

4 - 5 dias laborais

Portugal (Arquipélagos dos Açores e Madeira)

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

6 - 8 dias laborais

Romania

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

San Marino

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 dias laborais

Slowenien

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

3 dias laborais

Slovensko

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

3 dias laborais

Sverige

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

3 dias laborais

Schweiz**

A partir de 165,00 CHF (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 15,40 CHF (sem IVA)

3 - 4 dias laborais

Suomi

A partir de 150,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 12,60 € (sem IVA)

4 dias laborais

United Kingdom***

A partir de 130,00 € (sem IVA) envio gratuito.
Custos de envio, 10,00 € (sem IVA)

6 dias laborais

* En Canarias, Ceuta y Melilla la entrega puede verse retrasada por el despacho de aduanas.

* A entrega pode ser atrasada pela passagem nos serviços alfandegários.

** Facturamos com 7,7% ou 2,5% de IVA suíço. Deixam de haver taxas ou direitos alfandegários para si no acto da entrega. A Doc Save está registado na Administração Fiscal Federal Suíça (ESTV/AFC/FTA) com o número de IVA CHE 301.053.064

*** Os envios de Doc Save realizam-se com a DHL Weltpaket Premium Service. Os trâmites alfandegários são realizados pela DHL. Os nossos produtos, com raras excepções, são dutyfree.

 

gastos de envio

Envio gratuito a partir de 130,00 € Portugal continental; 150,00 € Açores e Madeira. Custos de envio 9,90 € para Portugal; 12,60 € Açores e Madeira. (Valores sem IVA)

 

Apoio ao Cliente

Serviço telefónico e encomendas de segunda a sexta-feira das 8 às 16 horas.

Telefone: 308 814 999

 

Direito de retorno

Direito de retorno dentro do prazo de 14 dias se não ficar satisfeito com os produtos recepcionados.